Bolso Charlotte negro

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Bolso de hombro negro estilo años 90
Imitación piel de cocodrilo
Detalles en dorado
¡Muy en tendencia!
Cierre con cremallera
Tiene bolsillos en el interior
Medidas: 25cm x 13cm x 6,5cm

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ESPAÑA PENINSULAR:

CAMBIO DE TALLA GRATIS:

Ofrecemos cambios de talla gratuitos para España peninsular.

Tienes 15 días naturales desde que recibes el pedido para solicitar un cambio.

*** Periodo de Navidad: Los pedidos realizados del 20 de noviembre al 7 de enero podrán solicitar el cambio hasta el 25 de enero.

* Solo es posible hacer un cambio por el mismo artículo y color en una talla diferente.

* Si no hay stock disponible/reposición del artículo no se podrá hacer un cambio.

Envíanos un email a info@alannashop .com con el asunto CAMBIO + número de pedido. Debes indicarnos el modelo y la talla que necesitas. Nuestra empresa de envíos recogerá tu paquete sin necesidad de que tengas que desplazarte.

PREPARA TU PAQUETE: Debes hacerlo en la caja de envío original o en su defecto otra caja apta para envíos (NO se admiten devoluciones en las que la caja de envío sea la propia caja de zapatos). Recuerda incluir la factura. No necesitas etiqueta de envío, el mensajero se encargará de todo.

Una vez nos llegue lo revisaremos y te enviaremos el nuevo par.

* A cada pedido le corresponde un único cambio gratuito. Si deseas hacer un segundo cambio deberás realizar una devolución.

CONDICIONES: Cualquier producto que se quiera cambiar debe llegarnos con el embalaje y etiquetado original, sin haber sido usado Los zapatos deberán ser devueltos en su caja original y protecciones y no presentar manchas en la suela. Si no se cumplen las condiciones y existen manchas o roturas no serán aceptados y devolveremos el artículo al cliente.

DEVOLUCIONES:

- Tienes 15 días naturales desde que recibes el pedido para solicitar por email la devolución.

*** Periodo de Navidad: Los pedidos realizados del 20 de noviembre al 7 de enero podrán ser devueltos hasta el 25 de enero.

- Envíanos un email a info@alannashop .com con el asunto: DEVOLUCIÓN + número de pedido. Nuestra empresa de envíos recogerá tu paquete sin necesidad de que tengas que desplazarte. El cliente asumirá el pago de los gastos de envío, el coste de esta recogida será de 3,95€ , que se descontarán del reembolso de los artículos a devolver (los gastos de envío del pedido no son reembolsables).

- PREPARA TU PAQUETE: Debes hacerlo en la caja de envío original o en su defecto otra caja apta para envíos (NO se admiten devoluciones en las que la caja de envío sea la propia caja de zapatos). Recuerda incluir la factura. No necesitas etiqueta de envío, el mensajero se encargará de todo.

- Cuando nos llegue físicamente, revisaremos que todo esté correcto y realizaremos el reembolso lo antes posible. Recibirás un email de confirmación, recuerda que pueden pasar hasta 15 días laborables desde que entregas el paquete hasta que recibes el reembolso. El email de confirmación es para que sepas que se ha realizado el reembolso a tu tarjeta, no obstante ten en cuenta que desde que lo recibes puede tardar varios días laborables en hacerse efectivo en tu cuenta bancaria.

- Es posible devolver más de un pedido a la vez para no pagar 2 veces el envío de la devolución (siempre que entre dentro del plazo), tan sólo debes comunicárnoslo e incluir todas las facturas en la caja de envío.

CONDICIONES: Cualquier producto que se quiera devolver debe llegarnos con el embalaje y etiquetado original, sin haber sido usado. Los zapatos deberán ser devueltos en su caja original y protecciones y no presentar manchas en la suela. Si no se cumplen las condiciones y existen manchas o roturas no serán aceptados y devolveremos el artículo al cliente.

- Por razones de higiene no se admiten devoluciones de bikinis/bañadores. Únicamente se admitirá si es por defecto de fábrica.

- Para artículos defectuosos / con tara debe notificarse por email (adjuntando imágenes) en un plazo máximo de 48h desde que lo recibes.

BALEARES Y CANARIAS:

- Tienes 15 días naturales desde que recibes el pedido para solicitar por email la devolución.

- Envíanos un email a info@alannashop.com con el asunto: DEVOLUCIÓN + número de pedido. A continuación deberás enviar el paquete a la siguiente dirección:

ALANNA
Elena Schmulders (657 674 578)
Calle Extensión de Carpinteros 2, Nave 2
03112 Villafranqueza - Alicante

- PREPARA TU PAQUETE: Debes hacerlo en la caja de envío original o en su defecto otra caja apta para envíos (NO se admiten devoluciones en las que la caja de envío sea la propia caja de zapatos). Recuerda incluir la factura.

- Una vez nos llegue procederemos al reembolso del dinero de los artículos devueltos. Los gastos de la devolución correrán a cuenta del cliente y podrá devolver con cualquier empresa de transporte que desee. Recomendamos hacer el envío con seguimiento para evitar que pueda perderse (en tal caso no nos hacemos responsables).

- Para hacer un cambio deberás realizar una devolución y un nuevo pedido por separado.

CONDICIONES: Cualquier producto que se quiera devolver debe llegarnos con el embalaje y etiquetado original, sin haber sido usado. Los zapatos deberán ser devueltos en su caja original y protecciones y no presentar manchas en la suela. Si no se cumplen las condiciones y existen manchas o roturas no serán aceptados y devolveremos el artículo al cliente.

- Por razones de higiene no se admiten devoluciones de bikinis/bañadores. Únicamente se admitirá si es por defecto de fábrica.

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